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　八王子市の中心駅。全ての列車が停車する大規模駅である。中央線の西側区間を受け持つJR東日本八王子支社やJR貨物の八王子総合鉄道部がある。中央線開業当時から"地方都市"として発展しており、かつては養蚕の街だった。シルクロードとも称された横浜線の起終点でもある。中央線とも線路が繋がっており、臨時特急「はまかいじ」がこの接続されたレールを使って運転されている。立川や青梅等と共に業務核都市に指定された街で、多摩の中心都市である。かつての八王子駅は京王八王子駅よりにあったが、明治30年に宿場町の南に駅を移転することになり、現在の場所に移った。